Calle 134 y Ave 25 |CP 11600| Playa, La Habana, Cuba

(53) 7208 5611/ 7208 7811 gerente@cie.cu

Quienes somos

Centro de InmunoEnsayo, es una empresa biotecnológica que tiene como misión investigar, desarrollar y producir estrategias, tecnologías y productos que permitan el pesquisaje económica y científicamente sustentable de enfermedades metabólicas, transmisibles y no transmisibles, a ciclo completo.

Es una industria de la biotecnología cubana con más de 30 años de experiencia, que cuenta con personal profesional del más avanzado nivel científico y facilidades de un alto nivel tecnológico y de automatización para el desarrollo y la producción de la Tecnología SUMA®

Laboratorios, talleres automatizados y plantas de producción, dotados de equipamiento de elevada productividad, permiten que disponga para el mercado, de productos SUMA® muy novedosos y de muy alta calidad en las técnicas del inmunoensayo.

Equipos de la tecnología SUMA® y reactivos UMELISA® son el resultado de la combinación adecuada del desarrollo científico y el elevado nivel de explotación de las tecnologías de avanzada.

Calidad

El Centro de InmunoEnsayo orienta su trabajo hacia una incuestionable confianza de sus clientes respecto a la calidad de los productos y servicios que brinda.

Confianza basada en:

  • El compromiso desde el más alto nivel de dirección con la comprensión de las necesidades actuales y futuras de los clientes y el propósito de exceder sus expectativas.
  • La implementación y mantenimiento de un Sistema para la Gestión de los procesos vinculados a la satisfacción de los clientes.
  • La revisión contante del Sistema de Gestión de la Calidad que garantiza una mejora sostenida y continua para satisfacer las necesidades del cliente.

El Centro de InmunoEnsayo garantiza de manera sistemática e integral la calidad y confianza de sus productos al aplicar un sistema de aseguramiento interno y externo de la calidad.  Como parte del sistema de aseguramiento externo de la calidad, ofrece un Programa de Aseguramiento y Evaluación Externa de la Calidad (PAEEC) a los laboratorios que utilizan la Tecnología SUMA®.

El objetivo del PAEEC es colaborar con el mejoramiento de la calidad de los laboratorios participantes soportado por:

  • Monitoreo sistemático de los resultados de los laboratorios.
  • Comparación de los resultados de su laboratorio con el del resto de los participantes.
  • Asesoría técnica a los analistas de los laboratorios.
  • Alto nivel de confidencialidad.

Beneficios:

Nuestro PAEEC adopta un esquema de evaluación mensual, garantizando un eficiente retorno de los resultados de la evaluación, con reportes fáciles de interpretar.

Alcance:

En la actualidad, 278 laboratorios que utilizan la tecnología SUMA® de diferentes países se encuentran participando en el PAEEC.

El Centro de InmunoEnsayo a través de sus representaciones en el exterior, brinda los siguientes servicios con calidad:


Servicio Postventa

  • Instalación y Puesta en Marcha de los laboratorios.
  • Entrenamiento al personal del laboratorio en el uso de la Tecnología SUMA ®.
  • Cursos de actualización.
  • Asistencia técnica instrumental.
  • Asistencia técnica analítica.
  • Control de calidad externo: asesoría y software especializado, tanto para el control de calidad interno del laboratorio como el control de calidad externo aplicados a los programas.
  • Asesoría a Programas de Salud que utilizan la Tecnología SUMA ®